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【中心动态】第三期“金牌卖家”培育计划活动在日照网易联合创新中心顺利召开
2021-12-06

12月6日,共享新技术 共创新价值—第三期“金牌卖家”培育计划活动在日照网易联合创新中心举办。在前两次活动的基础之上,本次活动为企业提供了详细的客户资料分析和有效的客户调研方法,让企业可以更加精准的找寻合适的客户资源。

主讲老师从“根据客户资料分析客户背景”“通过询盘分析客户需求”“大量客户资料的有效管理方式”等方面进行详细的讲解分析,企业要精准掌握如何进行客户分析、了解客户需求,在后期业务洽谈当中可以事半功倍。

【中心动态】第三期“金牌卖家”培育计划活动在日照网易联合创新中心顺利召开(图1)

如何进行客户分析?

首先,需要收集客户的各种数据,比如客户的交易时间、交易次数、消费金额、主要购买产品等等。

其次,通过分析给客户进行分类,然后就需要对客户进行管理,建立有效的客户管理制度,定期进行检测,通过客户分析会、例会等讨论出客户活动的方案。

最后,需要注意客户分析不是一成不变的,需要定期进行分析维护,重新划分客户的等级。

【中心动态】第三期“金牌卖家”培育计划活动在日照网易联合创新中心顺利召开(图2)

此次活动给日照网易联合创新中心各个企业提供学习交流的机会,从客户的角度出发,加强对客户的了解和差异化,实现企业内部对于客户的统一有效识别,支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业化营销。实现客户的有效价值分析,将是企业长远发展的重要因素。